濟寧金水科技有限公司服務理念:完善自我、服務市場
公司使命:推動公用事業服務水平持續提升。以金水公司不斷提升的供水供熱產品科技含量和服務水平來推動公用事業整體服務水平持續提升。
公司愿景:成為公用事業卓越的服務專家。1、提供優質的供水、供熱、污水處理產品及完美用戶解決方案。2、用有效到位的人性化服務使產品增值,使品牌提升。3、運用“及時、專業、親切”的方式為顧客提供售前、售中、售后的完美服務。
公司核心價值觀:誠信、擔當、創新、精準、迅捷。
售后服務承諾
1、本公司所提供的產品均按ISO9001國際質量體系標準研發、設計、生產、檢驗和服務。
2、我公司將對所提供產品提供壹年的質保期,終身維修。
3、我方有義務為貴方提供技術咨詢和技術培訓,指導。
4、提供24小時服務,維修人員在接到維修電話后兩個小時內到達現場,并提供不間斷服務直到結束。
5、針對貴方工程,我方鄭重承諾,保修期后,我方以成本價提供有償維修服務。
6、我方售后服務人員在保質期內每年對設備進行四次例行巡檢,保修期后,將每年對產品進行二次免費巡檢,并進行必要的維護。